Для такой ниши особенно важно говорить с пользователем простым и понятным языком: объяснять принцип работы метода, его особенности и ожидаемый результат без перегруженности сложной терминологией. Определила основные группы потенциальных клиентов, их потребности, сомнения и вопросы. Изучила сайты и социальные сети специалистов, работающих в похожих направлениях. Анализ помог определить, каких блоков часто не хватает конкурентам и за счёт чего сайт «Ирит» может быть более понятным и вызывающим доверие.